ثالثا مساعدك لحل المشكلة
سوف يقوم خبير التقنيات لدينا بإرشادك لتحميل البرنامج الخاص والأدوات التي تسمح لنا بالدخول الى جهازك ، ثم نقوم بالدخول الى جهازك ومساعدتك لحل المشكلة في اسرع وقت
ثانيا سوف تتحدث مع خدمة العملاء
سوف تشرح المشكلة لممثل خدمة العملاء ، ثم بعد ذلك ستقوم بدفع قيمة الخدمة مع قبول موافقتك لكى نستطيع ان ندخل على جهازك عن بعد وحل المشكلة